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合肥数百台车进修理厂 有无涉水险理赔标准差别很大

27日的一场暴雨,使得部分城区低洼路段及下穿桥出现严重积水,不少车辆被水浸泡。28日,记者走访合肥多家保险公司、4S店得知,至少有263辆因暴雨被淹,被送进维修厂维修。具体损失得视每台车情况而定,而买不买“涉水险”,车主所需要掏的维修费用则存在很大差别。

保险公司:至少200多辆车被淹

28日上午,记者分别电话联系了中国人保财险、平安产险、太平洋产险、阳光产险等多家保险公司,不完全统计发现,暴雨导致至少200多辆车被淹,其中不乏宝马、奔驰等品牌。目前,因受损车辆受潮较大,维修人员需要将相关部件拆下一一清洗晒干后,才能判断出最终损失大小。

据人保财险工作人员介绍,暴雨发生后,他们接到了100起以上的出险电话。平安产险理赔部汤姓经理说,他们接到了127起出险电话,大部分是私家车。其中,有一台宝马车,水一度淹到了该车倒车镜的位置。目前, 相关的损失情况还没有出来。阳光产险李姓经理称,该公司接到了6名私家车主打来的出险电话,其中,有2辆车受损较大,积水已淹到车厢中部,估计损失有七八千元。太平洋产险方面表示,有30台汽车因水受淹,以私家车为主,大部分受损情况不严重,不过,有2台车遭遇积水没顶,相关损失还不好说。

豪车被泡维修费用或达6位数

昨日,记者走访了位于北二环路的7家汽车4S店,每家店接到了2台到20台不等的进水车辆,维修费用在数千元到数万元不等。其中,一辆日产车辆因积水完全没过车顶,车内也完全被水淹没,预计车损达到3万多元。

据该品牌售后维修部的工作人员介绍,这辆受损车辆因发动机被水淹得厉害,相关部件需要更换。此外,车内部的仪表盘、方向盘及相关线路因为受潮,需要等待清洗晾干后,才能检查确认是否可以再次使用。据这名工作人员解释称,其实车子被水淹了并不可怕,维修人员会及时将受潮零件清洗晾干并检测,发现有安全隐患的零件,建议及时更换。

记者了解到,一价值20多万元的丰田车因车内进水,晾干后发现,电动调节的座椅发生故障,电动调节部分出现了冒烟的情况。据维修人员称,车内相关零件和线路受潮,可能会导致异常情况,这时就需要更换相关受潮的零件了。

据一家奔驰4S店维修部人员介绍,该店接到了3辆进水车,损失都不大。此前,他们曾接到过因发动机进水导致维修费用达到数十万元的案例。

买涉水险与否损失差别大

27日一场暴雨,市民李女士的车子在长江东大街与东一环交口的下穿桥被淹,当时大量雨水汇聚进下穿桥,短短的五分钟,水就已经涌进车内,李女士只好弃车逃生,迅速上涨的水位迅速将车没顶。

当积水退去后,李女士红色的车子已是满身淤泥,打开车门,车内的脏水连带着树叶、垃圾全部流了出来。“车子刚买没多久,刚刚装饰了一番,现在全脏了。”李女士赶紧先把已是湿漉漉的Hello Kitty坐垫拿了出来,晒在车门上,然后打开引擎盖检查情况。“发动机也进水了,不过幸好买了保险。”李女士庆幸地说。

但是,张先生就没有那么幸运,他的吉利车整车被淹入水中,不仅车辆发动机、电路板、坐垫内饰进水损坏严重,更让张先生后悔的是,当初他并没有买涉水险。如今,保险公司无法完全理赔,张先生只好把车送到了维修厂,自己掏钱进行维修。“清理引擎、更换电脑板,每一样至少两千元,这下够麻烦了。”张先生说。

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关于“涉水险”,

你知道多少?

1:什么样的车主需要购买涉水险?

日常中常见的水淹车案例有以下几种:1、下雨造成的水淹;2、车辆掉入水中;3、车辆停在地下车库等地方被水淹没。所以建议常驻雨水较多城市的朋友购买一份涉水险,有备无患,毕竟发动机要是因水淹“挂了”维修起来的费用是个不小的开销。

2:什么情况下保险公司会拒赔涉水险?

有一种情况即便是涉水行驶而造成的发动机受损,涉水险也是不赔付的,这就是“二次打火”。许多车主在水中熄火后,往往会尝试再次启动发动机,这对发动机来说无疑是“雪上加霜”。水是不能压缩的,在水中再次启动水会被吸到发动机内,会造成气门和活塞连杆等系统的严重损坏,这是人为造成的损失,各家保险公司都有权利拒绝赔偿。

3:二次点火或没购买涉水险,是否无法得到任何赔付?

如果真的是由于人为操作导致的发动机报废,也只是得不到涉水险的赔偿金,涉水险仅仅针对发动机由于进水后造成的损失,而车辆由于涉水后造成的其他损失(比如电路的更换、内饰部分的更换和拆装等产生的费用)由车损险进行相应的赔付。另外,如果车辆在停止状态被水浸泡,一般不会造成发动机损坏,发动机以外的水淹损失都可以由自己的车损险进行赔偿。

4:出现涉水后怎么处理?

车辆一旦遇到水淹熄火的情况,应当保持冷静,观察一下车头的水深,如果水已经淹到了进气口的位置那么千万不要尝试再次点火,这个动作会导致保险拒赔。正确的做法是下车到安全的地方等待救援。如果积水很深,打开车门窗时水会迅速灌入,所以应在下车前收集好车上的重要物品,特别是手机和证件。

5:可不可以在雨季前单独增购?

涉水险作为车损险的附加险,在购买时间上是比较灵活的,可以在随时增购,但这里要注意的是,临时加保需要通过投保时的渠道进行购买,例如之前是通过4S店购买的还需要到4S店增购涉水险,之前通过电话车险购买,可以再次通过电话车险购买。

晨报记者 王凯 周坤 实习生 许静

 提醒

进水熄火千万别二次启动

据一位保险业资深人士介绍,目前,车辆涉水后,如果发动机没进水,车主可以通过车损险为自己挽回相应损失。如果发动机进水了,则需要购买发动机涉水险这一单设险种。据介绍,一辆十万元左右的新车,车损险的购买费用在两千元左右,发动机涉水险的费用在一百元左右。

记者了解到,目前,单独购买涉水险的车主并不多。很多车主困惑的问题是,在购买了“全险”遇到涉水现象无法得到理赔,这是因为所谓的“全险”普遍说的是所有的主险(三者险、车损险、盗抢险、交强险),而如涉水险这种附加险需要另外购买。

该人士提醒,车辆发生涉水后,请第一时间报警并拨打保险公司的出险电话。车主在驾车经过积水路段熄火后,一定不能二次启动,否则会给车辆发动机带来较大伤害。更重要的是,保险公司对于这种情况下造成的损失是不予理赔的。

合肥市防洪办工作人员称,遇到大雨情况时,希望广大车主做好相关准备,尽量避开下穿桥等低洼地带。根据路边绿化为参照物,当水位高于排气管时,就不要冒险涉水了。

合肥工业大学机械与汽车工程学院教授张炳力称,汽车进水后,必须立刻熄火。“有的司机抱着侥幸心理想冲过去,是不理智的,会加重车辆损坏。”脏水顺着排气管进入发动机内,如果司机继续开车,只会加剧发动机损坏,导致发动机报废。

“积水退去后,也不要急着发动车子。”张教授告诉记者,为了保护车子,应该将车子交给拖车运到4s店或者维修厂,不要擅自发动。有的车主在发动机进水后,打开引擎盖进行晾晒,然后再发动车子,张教授也并不赞同这样的做法。“发动机内即使水干了,也会有杂物留在发动机内,必须清理干净后才能发动。”